中村まきのインスタグラム(buchimaki_1121) - 10月23日 07時42分
【変わらないのすごさ】ミスド、ガスト、スタバなどなど日本中どこに行っても、タイミング関係なく変わらない味を提供する。
普段フランチャイズには
好んでは行かない私ですが
この味を東京だろうが地方だろうが
一定の品質を担保したシステムに脱帽してる。
あたりまえじゃん!
そんな言葉が聞かれそうですが
一定にどこに行っても同じ価値を提供するって
実はとーっても難しい。
わかりやすく言うと一代目で繁盛したお店が
二代目で続かないのと同じだ。
フランチャイズじゃんと思わず
しっかりと学ぶべき点は
どこでもいつでも変わらない結果を出す
客のニーズをしっかり反映したサービスや商品
価値や品質の担保
案外大変な部分をサラーっとこなす
システムや教育。
ここをしっかり真似ていくと、
【売れる】は作れるなあと改めて思う。
と言うことでスタバで本日もお世話になります🤣
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2023/10/23