ASOSのインスタグラム(asos) - 7月9日 19時10分
Still half asleep, but still managed to look good
📸 @terriblementm
🔎 COLLUSION suit in neon green (1459501)
[BIHAKUEN]UVシールド(UVShield)
mesdoodles
Ваши онлайн-консультанты совершенно некомпетентны, абсолютно не пытаются решить проблемы клиента, не видят вопросов и владеют только одним аргументом "мы-не-мы-лошадь-не-наша". Однако вы своей репутацией отвечаете за цепочку поставок, и рядового клиента не должно интересовать, что итоговую поставку осуществляют подрядчики. Вся информация должна быть доступна у вас. В случае, если её у вас нет, ваши специалисты должны сами искать её по просьбе клиента, потому что это их работа -- отвечать на любые вопросы, связанные с доставкой ваших товаров.
Итак, у меня есть конкретный вопрос, на который мне не дали ответа: как так получается, что при заказе ваших товаров в пункт самовывоза боксберри с меня требуют сканы паспорта и инн в придачу, а при заказе через почту россии -- ничего такого? Прошу кратко, но ёмко сформулировать причины этого.
Ни Дарья в вк, ни Яна в фб совершенно не пожелали ответить мне на запрос, как боты повторяя, что "уже предоставили мне всю информацию", хотя ничерта не предоставили, а только посылали меня ! саму ! клиента ! узнавать это у почты и боксберри или бомбардировали ссылками на ваш сайт, где этой информации нет. Боюсь, ваши консультанты не обладают навыками общения с клиентами, а также навыками функционального чтения. Они элементарно не способны ответить на заданный вопрос, а только рандомно шлёпают абзацы из методички. Считаю, что им лучше найти другую работу. Если это не так, пусть переубедят меня, предоставив ответ на мой запрос.
elvirasalamova
Why all the cool stuff you have on ASOS UK only?!
shionax
@tamarnoeverman outfitje voor 07 september????
xcvmbr
Нифига себе телка всего 45 фунтов стоит, беру!!!
cotantonia
@jelenakaraula ni ova zelena nije losa?
asapkwan
Tan darker than my criminal past
>> 飲む日焼け止め!「UVシールド」を購入する
20,234
121
2019/7/9
Angelina Boykoさんがフォロー