ASOSのインスタグラム(asos) - 7月8日 07時15分
Love at first neon 💚
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[BIHAKUEN]UVシールド(UVShield)
isil_berardi
Buongiorno, avevo ordinato questa merce con consegna prioritaria e doveva essere consegnata il giorno 29/05, ma c’è stato un ritardo e quindi mi avete rimborsato la spesa di spedizione dicendomi che dovevo aspettare fino al 5/06 la merce. L’ordine non è più arrivato allora vi ho scritto per la seconda volta chiedendovi di annullare l’ordine e rimborsarmi interamente del costo della merce perché non sono più interessata agli articoli visto che mi servivano per un evento ormai già passato; la risposta è stata quella di aspettare ulteriormente fino al 12/06 la merce per fare poi io il reso. L’ordine non è arrivato quindi ora pretendo di essere internante rimborsata e di non ricevere più nessuna merce. Voglio ricevere una risposta positiva questa volta considerando che sono passati 15 giorni dalla data di acquisto! Non voglio più la merce ma il reso totale! Aspetto vostre notizie!
ASOS
[08:09:29] Ciao, stai chattando con ASOS. Grazie per aver confermato i tuoi dati. Dammi solo un attimo per poter controllare queste informazioni. Il tuo numero di riferimento è 19902950.
[08:09:35] Stai chattando con Ivano
[08:09:53] Ciao Isil, ti ringrazio per aver contattato ASOS.
[08:10:13] Mi dispiace apprendere del disguido tecnico.
[08:10:17] Verifico per te.
[08:12:58] Mi spiace molto sapere che non hai ricevuto gli articoli ordinati e mi scuso per il tempo impiegato per risolvere la tua richiesta. Sono però contento di confermarti che ho ora organizzato il rimborso totale del tuo ordine, che sarà elaborato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine. [08:12:59] Riceverai l’e-mail di conferma automatica entro un giorno lavorativo, con tutti i dettagli del rimborso effettuato. In questo caso, ignora il resto dell’e-mail che riceverai perché si tratterà di un messaggio automatico e potrebbe menzionare un motivo diverso per il rimborso.
Questa è stata l’ultima conversazione avuta ad oggi 04/07 non ho ancora ricevuto il rimborso di 199,96€ vorrei sapere il motivo, sembra uno scherzo, queste cose non me le aspetto da un’azienda importante !!!!
philippa_ward
Why is taking asos so long to respond to my messages about my missing items? It’s been more than a month now
sori4.sori4
افزایش فالور و لایک و ویو و کامنت انجام می شود جهت هماهنگی و اطلاع از قیمت به دایرکت مراجعه کنید
ellena_murphy
You literally could have said love at first bright and it would have been so much better
tsukasaandana
Check out my quartz crowns ?! All are ready to ship! ??
nicknack9897
@negative_creep93 I’d feel like Shego from Kim Possible
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2019/7/8
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