AirSolさんのインスタグラム写真 - (AirSolInstagram)「《今更聞けない！SNSマーケティングとは？SNSマーケティングのメリットは？～前半～》こんにちは！ AirSolです。 @airsol_jp 近年、InstagramやTikTokなどのSNSが幅広い年齢層の方に浸透していることもあり、SNSで集客やファン獲得などを行うSNSマーケティング戦略を立てる企業が増加しています。 AirSolも数多くの企業様のSNSマーケティングに携わっていますが、日々高まる需要を肌で感じています。とはいえ、SNSマーケティングとは何か、どのように行えばいいか具体的なイメージがわかないという方も多いのではないでしょうか。今回は、「SNSマーケティングとは」「SNSマーケティングのメリット」について詳しくご説明します。 <SNSマーケティングとは> SNSマーケティングとは、SNS広告、インフルエンサーマーケティング、SNSアカウントの運用などを通して、自社の商品・サービスの認知度向上や販促を働きかける一連の取り組みのことを言います。 <SNSマーケティングのメリット> メリット①認知度の拡大 SNSマーケティングにより商品・サービスの認知度を向上させることができます。例えばInstagramで、多くのフォロワーを抱えているインフルエンサーに自社の商品・サービスを紹介してもらうことで、いいねやコメントを数多く獲得することが可能に。その結果、多くのInstagramユーザーに自社の商品・サービスの「認知」を拡大することができるのです。 SNSの拡散力を用いることで、強力な認知拡大経路を獲得し、消費者の購買行動を促すことができます。メリット②ブランディング効果・人気でフォロワーの多いインフルエンサーに自社商品・サービスを紹介してもらう・多くのいいねやリツイートなどで共感を獲得するこれらにより多くの人に周知され企業・商品の価値、ブランディング効果が高まります。さらに企業のSNSアカウントが、ユーザーに対して有益な情報を発信し続けることで、信頼されるアカウントとなり、企業のブランディング構築に繋がります。メリット③情報伝達のスピード向上 SNSは情報をリアルタイムで発信することができるため、これまでより圧倒的なスピード感で情報を伝え、さらに発信した情報へのユーザーの反応も素早く確認することができます。発信したい情報を365日いつでも発信することができるので、SNSマーケティングでは、消費者に対して素早い情報伝達が可能です。メリット④顧客獲得単価と費用対効果の改善 SNSマーケティングは費用対効果が高い施策展開が期待できます。なぜならアクティブユーザーが非常に多いSNS（instagram、Twitter、YouTube、TikTok、LINE、Facebook）は、すべて無料で始めることができ、初期コストを抑えられるためです。またSNS広告は、テレビや新聞、雑誌などのマス広告に比べて低コストで広告を配信できるので、小回りの利く運用が可能です。メリット⑤顧客ロイヤルティ醸成ビジネスシーンで使われる「ロイヤルティ」とは、ユーザーが特定の企業や商品・サービスに対して抱く愛着や信頼のこと。つまり、企業がSNSを通してユーザーと積極的に交流を持った結果「顧客ロイヤルティ」が醸成され、顧客ロイヤルティの高いユーザー、いわゆる企業のファンが増えることでLTV（ライフタイムバリュー・顧客生涯価値）の向上にも繋がり、継続した売上に繋がるのです。顧客ロイヤルティが高まると、企業が発信した情報をユーザー自らが発信・拡散してくれることも期待できます。いかがでしたか？後半もお楽しみに！ーーーーーーーーーーーーーーーー AirSol　HPでは企業情報、事業内容、スタッフ紹介等発信しています。ぜひプロフィール欄のUPLからチェックしてみてください。 @airsol_jp ーーーーーーーーーーーーーーーー #エアソル#airsol#インスタ女子#インスタグラマー#インスタ映え#インスタ初心者#インスタ運用#運用代行#インスタ新機能 #SNSマーケティング #女性起業家#プロアカウント#女性クリエイター#トレンド情報」7月6日 18時12分