Uberのインスタグラム(uber) - 7月7日 02時00分

The women’s soccer team is just one day away from #OneMoreStar. Together with @indicowie, we are ready to cheer on the team to another victory.

[BIHAKUEN]UVシールド(UVShield)

ursojhan Hoje 14/07/2019 exatamente as 15:51 solicitei um Ubber do endereco Viconde de Guaratiba, 12 para o endereço Rua Tolstoi 619, Vila Brasilina. Acontece que ao sair do carro me deparei que tinha perdido meus documentos, cartões de banco, Vale Refeição, Carteira de Habilitação, Cartao da Pernambucanas, 400 reais em espécie , bilhete unico carregado com mais de 300,00 sob viagem da Ubber com motorista chamado Gustavo que esta cadastrado na Ubber há 12 dias. Exatamente após me deixar, sem antes que ele fosse solicitado por outro passageiro comecei a minha saga de tentativa de falar com ele e com a Ubber... O telefone dele somente chamava e ele já recusava as ligações....Eu incessantemente comecei a procurar ajuda na Ubber achando que por ser passageiro VIP o atendimento pudesse ser diferente e nao os textos prontos , ridiculos, sem responder os questionamentos necessários...Comecei entao a aguardar os procedimentos internos deles até que veio a resposta que eu deveria procurar ajuda por meios legais pois eles nao se responsabilizam pelos itens perdidos... COmo assim? Eu sou usuário assiduo do APP , como nao posso ter seguranca de deixar cair algo no carro do motorista e ter pelo menos uma satisfação? Uma avaliação se quer...Dava pra perceber que o motorista nao estava atendendo pq nao queria, nao respondeu a nenhuma mensagem e nao atendeu a nenhuma ligação e olha que fiz isso insistententemente...Pessimo saber que mesmo sendo passageiro VIP nao temos seguranca nenhuma...A ubber se quer ligou para o motorista para me ajudar...se quer falou com ele e fez ele me atender....é um abusrdo sem fim... Estou colocando as fotos do motorista que nao me atende e nao me ajudou de fotma nenhuma para ubber tomar providencia e me dar um retorno urgente sobre o que foi tratado comele...EU TENHO CERTEZA QUE ESTA NO CARRO DELE E ESTOU CERTO QUE LIGUEI ANTES DE ENTRAR OUTRO PASSAGEIRO...mesmo que nao me devolvam meu dinheiro, me devolvam meus documentos....

jackie.nog Foi identificado pela minha administradora do cartão de crédito o uso excessivo da uber com meu cartão. Quando fui olhar a fatura detalhada levei um susto pq nao costumo ficar olhando item por item. A fatura chega e eu pago. Identifiquei que desde de julho de 2018 estão fazendo corridas com meu cartão sem minha autorização totalizando R$2.143.48 que é um absurdo. Quero agendar um atendimento presencial para mostrar as provas e a discrepância das viagens que eu realmente fiz e as que não fiz que estão registradas em meu cadastro e tenho todos os recibos. Essa fraude foi identificado dos últimos 12 meses que eu conseguir puxar a futura pelo App do meu cartão  agora imagina os outros meses? Descrição do valor consolidado mês a mês julho/2018 38,39 outubro/2018 49,80 novembro/2018 109,69 dezembro/2018 239,10 janeiro/2019 214,82 fevereiro/2019 245,24 março/2019 349,84 abril/2019 248,79 maio/2019 372,06 junho/2019 165,31 julho/2019 110,44. Quero saber quem esta usando o meu cartão que por sinal já fiz o bloqueio  e quero o reembolso imediato com juros e correções. Isso é um absurdo... Isso é crime estelionatários!!!

key_keeks I was charged for a service I did not receive. I paid extra to not walk. However I received a notification forcing me to walk as the driver proceeded to drop me off at 9th ave. My requested drop off location was 8th ave. I was never given an option to opt out. I paid for the no walk service. Your reps are saying that the location change was optional, all I had to press was no thanks. But there was never a no thanks option. Only a notification stating that “you’ll be dropped off”. I was forced to walk in extremely hot temperatures one avenue. That’s quite a walk in NYC. This is a total scam and I feel taken advantage of. All of the representatives in the chat is pretty much sending me the same auto reply without giving me a thorough response. I think it’s pretty shady to charge someone upfront for a service then sneak in a new option mid ride.

santhiagorob Não é a primeira vez que tenho esses problemas, desta vez não vou ficar calado. Sábado passado contratei o uber da Vila Mariana até Barueri. Nas duas primeiras tentativas, os motoristas cancelaram as viagens, para minha surpresa essas taxas de cancelamento estão na minha fatura atual do cartão. EU NÃO CANCELEI. Agr o maior problema, nesse mesmo dia, na terceira tentativa, após 30 min, contratei o serviço por 68$, acontece que está sendo cobrado 101$. Estou de saco cheio dessa empresa que ao crescer vem desrespeitando os clientes cada vez mais. A pior parte é que não estornam essas taxas cobradas injustamente. Um desrespeito completo, me sinto ASSALTADO DE FORMA VIRTUAL. Caso não seja solucionado, irei excluir o app e fazer propaganda NEGATIVA em todas as ferramentas possíveis.???

daianemarreiro Uber Brasil, I come here with HUGE INSATISFACTION I am a user of Uber with 455 races held, in a moment of unemployment I encouraged my husband to be a partner and work on the platform Uber, For eight months he works to support our family, with a grade of 4.91 and several comments praising his work as a driver . On this last Saturday 20/07/2019 you made a point of giving me the WORST BIRTHDAY PRESENT I COULD RECEIVE ON MY SPECIAL DAY! You banished my husband without giving a plausible satisfaction, today he went to the local Uber office to know why this happened ... Taking us by surprise at the end of the month and they said to him we should go to court to know why he was banished! You know the dimension what this will cause to our family?! You are the responsible!

jesica.thais Boa noite, são 02:55 da manhã e me vejo desesperada e muito triste. Chamei o ubrr para ir trabalhar como sempre faço e 4 pessoas cancelaram a corrida sem justificativa. Perguntavam para onde eu iria eu falava é simplesmente cancelava eu esperei quase 20 minutos para o último UBER me buscar e levar ao meu trabalho. Uma humilhação tão grande que nesse momento estou chorando. Agora imagina vc esperar um Uber e ele simplesmente cancelar sem da uma justificativa. Na verdade 5 carros cancelam mas so printei 4 O último carro que mandei o desabafo passou 20 minutos pra chegar na minha casa e dizia no aplicativo que estava a 5 minutos da minha casa. Oque devo fazer ? Está aí as placas dos carros vocês vai notificar eles ou só eu que sou feita de boba?

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