YOOX.COMのインスタグラム(yoox) - 7月5日 21時37分

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[BIHAKUEN]UVシールド(UVShield)

azukaporte Hola, disculpad, el dia 27 de junio llame por tlf atencion al cliente (ipso facto ) al recibir un producto que vino defectuoso, me indicaron que enviara las fotos y me responderían con lo que tenia que hacer (la chica me dijo que lo devolviera, sin problema) pero que esperara las instrucciones porque me tenían que enviar unas etiquetas de devolucion, NO HE RECIBIDO RESPUESTA desde entonces, he vuelto a escribir y nada. No se que hacer? Se va a pasar el plazo de 14 días de devolucion ?? y yo ya hice un nuevo pedido clonado tal y como me indico ella por telefono, que puedo hacer, por favor ?

brandifelisa ? oh muy fuerte?

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